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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Preâmbulo:
Top Engravings © é uma marca registrada do INPI.

Siret: 530 299 460 00036
CLERC Hervé -
Código APE: 1813Z
Principais Escritórios - 28 Chaource Road - 10260 RUMILLY LES VAUDES (França)

Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Preâmbulo:

O pedido de produtos apresentados no catálogo eletrônico de Top Gravagens está sujeito à aceitação pelo cliente da totalidade das Condições Gerais de Venda expostas a seguir.

1. aceitação

A aceitação pelo cliente das condições presentes é materializada por sua assinatura eletrônica, concretizada pelo "clique de validação", bem como pela comunicação de seus dados bancários para o pagamento de seu pedido. Esta assinatura eletrônica possui o valor de uma assinatura manuscrita entre as partes. Esta dupla abordagem equivale ao cliente reconhecendo que ele tomou conhecimento completo e que ele aprova plenamente todas essas condições.

Antes de fazer um pedido, você será solicitado a abrir uma conta para ter seus detalhes de entrega.

2. Produtos

As fotografias de apresentação que ilustram os produtos propostos no catálogo eletrônico de Top Gravagens tendem a descrever e apresentar os artigos com a maior precisão. No entanto, um fornecedor pode ser obrigado a modificar ligeiramente um artigo, em particular para melhorar sua qualidade. Portanto, essas fotografias não podem ser consideradas como entrando no campo contratual e as variações mínimas na representação dos artigos não podem incorrer na responsabilidade da Top Gravures nem afetar a validade da venda. O visual fornecido durante a simulação da gravura não é contratual. Pode haver pequenas diferenças devido à escrita digital e à gravação,

3. Disponibilidade

Nossas ofertas de produtos e preços são válidos desde que estejam no site, dentro do limite de estoque disponível. Informações sobre a disponibilidade dos produtos são fornecidas ao cliente no momento da colocação do pedido. Em caso de indisponibilidade após a encomenda, informamos o cliente por e-mail e comprometemos a fornecer-lhe itens de substituição com características e qualidades semelhantes ou superiores a um preço igual ou superior, ou para reembolsar se sua conta bancária foi debitada.

4. Pedido

Os sistemas automáticos de registro devem ser considerados como prova da natureza, conteúdo e data da ordem; Top Engravures confirma a aceitação de seu pedido ao cliente no endereço de e-mail que ele terá comunicado. A venda só será concluída após a confirmação do pedido. Os produtos só podem ser entregues no endereço de entrega indicado pelo cliente durante o processo de pedidos. As informações declaradas pelo cliente, ao fazer um pedido, vinculam o cliente: no caso de um erro nos detalhes do endereço do destinatário, o vendedor não pode ser responsabilizado pela impossibilidade de entrega o produto.

5. Entrega

Após a confirmação da ordem, a Top Gravures concorda em entregar por correio, todas as referências encomendadas pelo comprador.

O cliente deve notificar o transportador e Top Gravures de qualquer reserva no produto entregue (pacote danificado, já aberto ...) no prazo de três dias após a recepção do produto.

Em caso de defeitos aparentes, o cliente tem direito de devolução nas condições estipuladas neste documento.

Os custos de envio são oferecidos para a França metropolitana, a partir de 109 euros TTC de compras e para a Europa, a partir de 209 euros TTC de compras.

6. Força maior

São considerados casos de força maior que descarregam o vendedor de sua obrigação de entregar: guerra, motim, fogo, greves, acidentes e a impossibilidade de serem fornecidos. Os bens sempre viajam sob o risco do destinatário. O cliente é obrigado a verificar o seu pacote no momento da chegada. Tem um período de 48 horas para fazer qualquer reserva com a operadora em caso de falta ou degradação.

7. retratação

De acordo com o artigo L 121-16 do Código do Consumidor, o cliente tem um período de 7 dias a partir da entrega para retornar aos Gravamentos Top os artigos que não se adequariam a você, exceto os artigos resultou, ou itens personalizados, para troca ou reembolso, sem penalidade com exceção do frete.

Os devoluções devem ser para itens novos em sua embalagem original, acompanhados de quaisquer acessórios, instruções e documentação. Os devoluções devem ser enviadas para o endereço indicado nesta página:
Os itens devolvidos incompletos, danificados, danificados ou sujos não são retirados.
No caso de retornos anormais ou abusivos, a Top Gravures reserva-se o direito de recusar uma ordem posterior.

Em caso de exercício do direito de retração, a Top Gravura é obrigada a reembolsar os montantes pagos pelo cliente, sem despesas, exceto as despesas de devolução. O reembolso é devido no prazo máximo de 15 dias.

8. Preço

O preço é expresso em euros (€).

O preço indicado nas folhas do produto não inclui o transporte.

O preço cobrado ao cliente é o preço indicado na confirmação do pedido enviado por Top Gravagens; Este preço é expresso todos os impostos incluídos na França; Inclui o preço dos produtos, manuseio, embalagem e custos de preservação, transporte e comissionamento.

Top Gravagens reserva-se o direito a qualquer momento de modificar os preços. No entanto, para qualquer pedido aceito, Top Engravures garante os preços cobrados na data de confirmação do pedido.

9. Pagamento

O pedido validado pelo cliente será considerado efetivo somente quando os bancos do banco de pagamentos em causa tiverem dado seu acordo. Em caso de recusa dos centros, o pedido será cancelado automaticamente e o cliente será notificado por e-mail. Você pode pagar por cheque ou cartão de crédito. As transações são garantidas por transações eletrônicas da Crédit Agricole ou da Paypal.

10. Atendimento ao cliente

Para qualquer informação ou pergunta, entre em contato conosco pelo correio.

11. Propriedade Intelectual

O site é propriedade da Top Engravings na sua totalidade, bem como todos os direitos relacionados.

Todos os textos, obras, ilustrações e imagens reproduzidas em Top Gravagens estão reservados sob direitos autorais e direitos de propriedade intelectual e para o mundo inteiro. Como tal, e de acordo com as disposições do Código de Propriedade Intelectual, apenas o uso é permitido para uso privado, sujeito a disposições diferentes ou ainda mais restritivas do Código de Propriedade Intelectual.

Qualquer reprodução, integral ou parcial do site, é sistematicamente sujeita à autorização de Top Gravuras.

12. responsabilité

Os produtos oferecidos estão em conformidade com a legislação francesa em vigor e as normas aplicáveis ​​em França.

13. Política de privacidade

A informação das informações pessoais coletadas para fins de venda à distância é obrigatória, sendo esta informação indispensável para o processamento e roteamento das ordens, o estabelecimento de faturas e contratos de garantia. A falta de informação fornece a não validação da ordem.

O cliente tem o direito de acessar, modificar, corrigir e excluir dados referentes a ele (artigo 34 da lei de 6 janeiro 1978), que ele pode exercer com gravuras superiores

Top Engravures compromete-se a não divulgar a terceiros, gratuitamente ou com a contraparte, as informações comunicadas pelo cliente. Estes são confidenciais. Eles só serão utilizados para processar a ordem do cliente e para reforçar e personalizar a comunicação dos produtos reservados aos clientes Top Gravures, em particular por boletins de Top Gravagens aos quais o cliente se inscreveu e no personalização do site de acordo com seus interesses.

Nosso site também é projetado para melhor atender às necessidades de nossos clientes e é por isso que fazemos uso de cookies. Estes destinam-se a sinalizar a passagem do cliente em nosso site e são usados ​​apenas por gravuras superiores para melhorar o serviço personalizado que se destina ao cliente.

Atualizado o 12 de fevereiro 2019.

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