ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERKOOP

Préambule:
Top Engravings © is een geregistreerd handelsmerk van de INPI.

Siret: 53029946000044
CLERC Hervé - APE-code: 1813Z
Hoofdkantoor: Top Gravures - 46 rue des Vannes
10800 St Julien Les Villas
(France)

Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Préambule:

De volgorde van de producten die in de elektronische catalogus van Top Gravures worden gepresenteerd, is ondergeschikt aan de aanvaarding door de klant van alle onderstaande algemene verkoopvoorwaarden.

1. aanvaarding

De aanvaarding door de klant van de huidige voorwaarden wordt gerealiseerd door zijn elektronische handtekening, geconcretiseerd door de "klik van validatie", alsmede door de mededeling van zijn bankgegevens voor de betaling van zijn bestelling. Deze elektronische handtekening heeft de waarde van een handgeschreven handtekening tussen de partijen. Deze tweeledige aanpak komt overeen met de klant die erkent dat hij volledige kennis heeft genomen en dat hij alle voorwaarden volledig aanvaardt.

Voordat u een bestelling plaatst, wordt u gevraagd om een ​​account te openen om uw leveringsgegevens te hebben.

2. Producten

De presentatiefoto's die de producten illustreren die in de elektronische catalogus van Top Gravures worden aangeboden, hebben de neiging de items met de grootste nauwkeurigheid te beschrijven en te presenteren. Een leverancier kan echter worden verplicht om een ​​artikel enigszins aan te passen, met name om de kwaliteit te verbeteren. Daarom kunnen deze foto's niet worden beschouwd als zijnde binnen het contractuele veld en de minimale variaties in de weergave van de artikelen kunnen de verantwoordelijkheid van Top Gravures niet op zich nemen en de geldigheid van de verkoop niet beïnvloeden. De afbeelding die tijdens de simulatie van de gravure wordt verstrekt, is niet contractueel. Er kunnen kleine verschillen zijn als gevolg van het behalen van digitaal schrijven en graveren,

3. Beschikbaarheid

Onze productaanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang ze op de site zijn, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Informatie over de beschikbaarheid van de producten wordt ter beschikking gesteld aan de klant bij het plaatsen van zijn bestelling. In geval van onbeschikbaarheid na het plaatsen van een bestelling zullen we de klant per e-mail informeren en doen wij er ook van hem te voorzien van vervangende artikelen met kenmerken en kwaliteiten die gelijk of superieur zijn aan een prijs gelijk of hoger, of vergoeden of zijn bankrekening is gedebiteerd.

4. Orde

De automatische registratiesystemen worden beschouwd als bewijs van de aard, inhoud en datum van de bestelling; Top Gravures bevestigt de aanvaarding van zijn bestelling aan de klant op het e-mailadres dat hij zal hebben meegedeeld. De verkoop komt pas tot stand na de bevestiging van de bestelling. De producten kunnen alleen geleverd worden op het afleveradres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven. De informatie die de klant bij de bestelling geeft, verbindt dit laatste: in geval van een fout in de formulering van de contactgegevens van de ontvanger, kan de verkoper niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onmogelijkheid om deze te leveren. het product.

5. Leveringen

Na bevestiging van de bestelling verbindt Top Gravures zich ertoe alle door de koper bestelde referenties per post te bezorgen.

De klant moet de vervoerder en Top Gravures binnen drie dagen na ontvangst van het product op de hoogte stellen van eventuele bedenkingen met betrekking tot het geleverde product (beschadigde verpakking, reeds geopend, enz.).

In geval van duidelijke gebreken heeft de klant het recht van retourneren onder de voorwaarden die in dit document zijn vastgelegd.

De verzendkosten worden aangeboden voor grootstedelijk Frankrijk, van 119 euro TTC van aankopen, en voor Europa, van 209 euro TTC van aankopen.

6. Overmacht

Worden beschouwd als overmacht die de verkoper ontslaat van zijn leveringsplicht: oorlog, oproer, brand, stakingen, ongevallen en de onmogelijkheid om geleverd te worden. De goederen reizen altijd op risico en risico van de ontvanger. De klant is verplicht zijn pakket bij aankomst te controleren. Hij heeft 48 uur om een ​​reservering te maken bij de vervoerder in geval van een vermist artikel of schade.

7. intrekking

In overeenstemming met artikel L 121-16 van de consumentencode heeft de klant een periode van 7 heldere dagen vanaf de levering om alle artikelen die niet bij u passen terug te sturen naar Top Gravures, met uitzondering van artikelen. verkoop, of gepersonaliseerde items, voor uitwisseling of terugbetaling, zonder boete, met uitzondering van verzendkosten.

Retourzendingen moeten betrekking hebben op nieuwe artikelen in hun originele verpakking, vergezeld van al hun accessoires, gebruiksaanwijzingen en documentatie. Retourzendingen moeten worden verzonden naar het adres dat op deze pagina wordt vermeld:
Items die onvolledig zijn, beschadigd, beschadigd of vervuild zijn, worden niet teruggenomen.
In het geval van abnormale of onrechtmatige retourzendingen, behoudt Top Gravures zich het recht voor om een ​​volgende bestelling te weigeren.

Bij uitoefening van het herroepingsrecht is Top Gravures verplicht om de door de klant betaalde bedragen kosteloos terug te betalen, met uitzondering van de retourkosten. De vergoeding is verschuldigd binnen een termijn van maximaal 15 dagen.

8. Prijs

De prijs is uitgedrukt in euro (€).

De prijs vermeld op de productbladen omvat geen transport.

De aan de klant geheven prijs is de prijs aangegeven op de bestellingbevestiging verzonden door Top Engravings; deze prijs is uitgedrukt alle belastingen inbegrepen voor Frankrijk; Het omvat de prijs van producten, verwerking, verpakking en opslagkosten, transport- en inbedrijfskosten.

Top Gravures behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. Voor elke geaccepteerde bestelling garandeert Top Gravures echter de prijzen die in rekening worden gebracht op de datum van bevestiging van de bestelling.

9. Betaling

De door de klant gevalideerde bestelling wordt pas als effectief beschouwd wanneer de betrokken bankbetaalcentra hun akkoord hebben gegeven. In geval van weigering van de genoemde centra, wordt de bestelling automatisch geannuleerd en wordt de klant per e-mail op de hoogte gebracht. U kunt per cheque of creditcard betalen. Transacties worden beveiligd via e-transacties van Crédit Agricole of via Paypal.

10. Klantenservice

Voor eventuele informatie of vragen, neem dan contact met ons op via mail.

11. Intellectuele eigendom

De site is in zijn geheel eigendom van Top Gravures, evenals alle rechten die erop betrekking hebben.

Alle teksten, werken, illustraties en afbeeldingen die op Top Gravures worden gereproduceerd, vallen onder copyright en intellectueel eigendom en voor de hele wereld. Als zodanig en in overeenstemming met de bepalingen van de Intellectual Property Code is alleen gebruik voor privégebruik toegestaan, onder voorbehoud van andere of zelfs meer beperkende bepalingen van de Intellectual Property Code.

Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, van de site is systematisch onderworpen aan de toestemming van Top Gravures.

12. responsabilité

De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse wetgeving en de normen die in Frankrijk van toepassing zijn.

13. Privacybeleid

De informatie van de persoonsgegevens die worden verzameld voor de verkoop van afstanden is verplicht. Deze informatie is onontbeerlijk voor de verwerking en de routering van de bestellingen, de invoering van facturen en garantiecontracten. Niet-informatieverlenen leidt tot de niet-validatie van de bestelling.

De klant heeft (artikel 34 van de wet van 6 januari 1978) een recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van gegevens die op hem betrekking hebben, die hij kan uitoefenen bij Top Gravures

Top Gravures verbindt zich ertoe de door de klant meegedeelde informatie niet kosteloos of tegen vergoeding aan derden bekend te maken. Deze zijn vertrouwelijk. Ze worden alleen gebruikt voor het verwerken van de bestelling van de klant en om de communicatie van producten die zijn gereserveerd voor Top Gravures-klanten te versterken en te personaliseren, in het bijzonder via Top Gravures-nieuwsbrieven waarop de klant zich heeft geabonneerd, evenals in de kader van de aanpassing van de site volgens uw interessegebieden.

Onze site is ook ontworpen om het beste aan de behoeften van onze klanten te voldoen en daarom gebruiken we cookies. Het doel van deze laatste is om de passage van de klant op onze site aan te geven en worden alleen door Top Gravures gebruikt om de persoonlijke service die voor de klant bedoeld is, te verbeteren.

De 12 februari 2019 bijgewerkt.