CONDIZIONI GÉNÉRALES DE VENTE

preambolo:
Top Engravings © è un marchio registrato di INPI.

Siret: 53029946000044
CLERC Hervé - Codice APE: 1813Z
Sede: Top Gravures - 46 rue des Vannes
10800 St Julien Les Villas
(Francia)

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preambolo:

L'ordine dei prodotti presentati nel catalogo elettronico di Top Gravures è subordinato all'accettazione da parte del cliente della totalità delle Condizioni Generali di Vendita di seguito riportate.

1. accettazione

L'accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni è materializzata dalla sua firma elettronica, concretizzata dal "click di convalida", nonché dalla comunicazione dei suoi dati bancari ai fini del pagamento del suo ordine. Questa firma elettronica ha il valore di una firma scritta tra le parti. Questo duplice approccio è uguale al cliente riconoscendo che ha acquisito piena conoscenza e che approva pienamente tutte queste condizioni.

Prima di ordinare, ti verrà chiesto di aprire un conto per avere i dettagli di consegna.

2. I nostri servizi

Le fotografie di presentazione che illustrano i prodotti offerti nel catalogo elettronico Top Gravures tendono a descrivere e presentare gli articoli con la massima accuratezza. Tuttavia, a un fornitore potrebbe essere richiesto di modificare leggermente un articolo, in particolare per migliorarne la qualità. Pertanto queste fotografie non possono essere considerate come entrate nel campo contrattuale e le minime variazioni nella rappresentazione degli articoli non possono né impegnare la responsabilità di Top Gravures né pregiudicare la validità della vendita. La grafica fornita durante la simulazione dell'incisione non è contrattuale. Potrebbero esserci leggere differenze dovute alla scrittura digitale e al risultato dell'incisione,

3. disponibilità

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi finché sono sul sito, entro il limite delle scorte disponibili. Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti vengono fornite al cliente al momento dell'ordine. In caso di mancata disponibilità dopo aver effettuato un ordine, informiamo il cliente via e-mail e ci impegniamo a fornirgli gli elementi sostitutivi con caratteristiche e qualità simili o superiori a un prezzo uguale o superiore o a rimborsare se il suo conto bancario è stato addebitato.

4. ordine

I sistemi di registrazione automatica sono considerati come prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine; Top Gravures conferma l'accettazione del suo ordine al cliente all'indirizzo e-mail che avrà comunicato. La vendita sarà conclusa solo dalla conferma dell'ordine. I prodotti possono essere consegnati esclusivamente all'indirizzo di consegna indicato dal cliente in fase di ordinazione. Le informazioni fornite dal cliente, in fase di presa dell'ordine, impegna quest'ultimo: in caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità in cui potrebbe essere consegnato. il prodotto.

5. Consegna

Dopo la conferma dell'ordine, Top Gravures si impegna a consegnare per posta, tutti i riferimenti ordinati dall'acquirente.

Il cliente deve notificare al corriere e Top Gravures eventuali riserve riguardanti il ​​prodotto consegnato (pacco danneggiato, già aperto, ecc.) Entro tre giorni dal ricevimento del prodotto.

In caso di difetti apparenti, il cliente ha il diritto di restituzione alle condizioni previste dal presente documento.

I costi di spedizione sono offerti per la Francia metropolitana, da 119 euro TTC degli acquisti, e per l'Europa, da 209 euro TTC degli acquisti.

6. Forza maggiore

Sono considerati cause di forza maggiore che sollevano il venditore dall'obbligo di consegna: guerra, sommossa, incendio, scioperi, incidenti e impossibilità di essere rifornito. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del destinatario. Il cliente è tenuto a controllare il suo pacco all'arrivo. Ha 48 ore per effettuare eventuali prenotazioni con il corriere in caso di articolo mancante o danneggiamento.

7. ritrazione

In conformità con l'articolo L 121-16 del Codice del consumo, il cliente ha un periodo di 7 giorni liberi dalla consegna per restituire a Top Gravures gli articoli che non ti si addicono, ad eccezione degli articoli. i saldi, o articoli personalizzati, per lo scambio o il rimborso, senza penalità con l'eccezione dell'importo.

I resi devono riguardare articoli nuovi nella loro confezione originale, accompagnati da eventuali accessori, istruzioni per l'uso e documentazione. I resi devono essere inviati all'indirizzo indicato in questa pagina:
Gli articoli restituiti incompleti, danneggiati, danneggiati o sporchi non vengono ripresi.
In caso di resi anormali o abusivi, Top Gravures si riserva il diritto di rifiutare un ordine successivo.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Top Gravures è tenuta a rimborsare le somme pagate dal cliente, a titolo gratuito, ad eccezione delle spese di restituzione. Il rimborso è dovuto entro un termine massimo di 15 giorni.

8. Prezzo

Il prezzo è espresso in euro (€).

Il prezzo indicato sulle schede non include il trasporto.

Il prezzo addebitato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma dell'ordine inviato da Top Engravings; questo prezzo è espresso in tutte le tasse incluse per la Francia; comprende il prezzo dei prodotti, i costi di manipolazione, il packaging e la conservazione, i costi di trasporto e di messa in servizio.

Top Gravures si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, per qualsiasi ordine accettato, Top Gravures garantisce i prezzi applicati alla data di conferma dell'ordine.

9. Pagamento

L'ordine convalidato dal cliente sarà considerato efficace solo quando i centri di pagamento bancari interessati avranno dato il loro consenso. In caso di rifiuto di tali centri, l'ordine verrà automaticamente annullato e il cliente avvisato tramite posta elettronica. Puoi pagare con assegno o carta di credito. Le transazioni sono garantite da transazioni elettroniche di Crédit Agricole o Paypal.

10 Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda, vi preghiamo di contattarci per posta.

11 Proprietà intellettuale

Il sito è di proprietà di Top Gravures nella sua interezza, così come tutti i diritti ad esso relativi.

Tutti i testi, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte su Top Gravures sono riservate da copyright, proprietà intellettuale e per il mondo intero. In quanto tale e in conformità con le disposizioni del Codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato, soggetto a disposizioni diverse o anche più restrittive del Codice della proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, in tutto o in parte, del sito è sistematicamente soggetta all'autorizzazione di Top Gravures.

12 responsabilité

I prodotti offerti sono conformi alla normativa francese in vigore e alle norme applicabili in Francia.

13 Politica sulla privacy

Le informazioni personali raccolte per la vendita a distanza sono obbligatorie, queste informazioni sono indispensabili per il trattamento e il routing degli ordini, la creazione di fatture e contratti di garanzia. La mancata fornitura di informazioni porta alla non validazione dell'ordine.

Il cliente ha (articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978) il diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, che può esercitare con Top Gravures

Top Gravures si impegna a non divulgare a terzi, gratuitamente oa titolo oneroso, le informazioni comunicate dal cliente. Questi sono riservati. Saranno utilizzati solo per l'elaborazione dell'ordine del cliente e per rafforzare e personalizzare la comunicazione dei prodotti riservati ai clienti di Top Gravures, in particolare attraverso le newsletter di Top Gravures a cui il cliente si è abbonato e nel quadro della personalizzazione del sito secondo i vostri centri di interesse.

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Aggiornato 12 di febbraio 2019.