Präambel
Top Gravures© ist eine beim INPI eingetragene Marke.
Siret: 53029946000044
CLERC Hervé – APE-Code: 1813Z
Hauptsitz: Top Gravuren – 46 rue des Vannes
10800 St. Julien Les Villas
(Frankreich)
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Die Bestellung der im elektronischen Katalog von Top Gravures präsentierten Produkte unterliegt der Annahme aller nachstehend aufgeführten Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden.
Akzeptanz
Die Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden erfolgt durch seine elektronische Unterschrift, die durch den „Bestätigungsklick“ bestätigt wird, sowie durch die Mitteilung seiner Bankdaten zum Zwecke der Bezahlung seiner Bestellung. Diese elektronische Signatur hat den Wert einer handschriftlichen Unterschrift zwischen den Parteien. Dieser doppelten Vorgehensweise kommt es gleich, dass der Kunde anerkennt, dass er alle diese Bedingungen vollständig verstanden hat und sie vorbehaltlos anerkennt.
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie gebeten, ein Konto zu eröffnen, um Ihre Lieferdaten zu erhalten.
Produkt
Die Präsentationsfotos, die die im elektronischen Katalog von Top Gravuren angebotenen Produkte veranschaulichen, dienen dazu, die Artikel mit größter Genauigkeit zu beschreiben und darzustellen. Allerdings kann von einem Lieferanten verlangt werden, einen Artikel geringfügig zu ändern, insbesondere um seine Qualität zu verbessern. Daher können diese Fotos nicht als Bestandteil des Vertragsbereichs betrachtet werden und die minimalen Abweichungen in der Darstellung der Artikel können weder die Verantwortung von Top Gravures begründen noch die Gültigkeit des Verkaufs beeinträchtigen. Das während der Gravursimulation bereitgestellte Bildmaterial ist nicht vertraglich bindend. Aufgrund der digitalen Schrift und der Umsetzung der Gravur kann es zu geringfügigen Abweichungen kommen,
Verfügbarkeit
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Baustelle im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände sind. Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung werden wir den Kunden per E-Mail benachrichtigen und wir verpflichten uns entweder Ersatzteile mit Merkmalen und Qualitäten zu liefern, die einem Preis gleich oder höher oder höher sind oder zu erstatten, wenn sein Bankkonto belastet wurde.
Bestellungen
Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung; Top Gravures bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an der von ihm mitgeteilten E-Mail-Adresse. Der Verkauf kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung zustande. Die Lieferung der Produkte ist ausschließlich an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse möglich. Die vom Kunden bei der Annahme der Bestellung gemachten Angaben sind für diese bindend: Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Kontaktdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.
Lieferung
Nach Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich Top Gravures, alle vom Käufer bestellten Referenzen per Post zuzustellen.
Der Kunde muss dem Spediteur und Top Gravures alle Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt (beschädigte Verpackung, bereits geöffnet usw.) innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen.
Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde unter den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen das Rückgaberecht.
Für das französische Mutterland werden Versandkosten ab 119 Euro inklusive Einkaufssteuer und für Europa ab 209 Euro inklusive Einkaufssteuer angeboten.
Höhere Gewalt
Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht befreien, gelten: Krieg, Aufruhr, Feuer, Streik, Unfälle und die Unmöglichkeit der Lieferung. Die Ware reist stets auf Risiko und Gefahr des Empfängers. Der Kunde ist verpflichtet, sein Paket bei der Ankunft zu überprüfen. Im Falle fehlender Gegenstände oder Schäden hat er eine Frist von 48 Stunden, um beim Spediteur Reservierungen vorzunehmen.
Rückzug
Gemäß Artikel L 121-16 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von 7 Tagen ab Lieferung, um alle Artikel, die ihm nicht passen, an Top Gravures zurückzusenden, mit Ausnahme von Verkaufsartikeln oder personalisierten Artikeln, zum Umtausch oder Rückerstattung, ohne Vertragsstrafe mit Ausnahme der Versandkosten.
Rücksendungen müssen sich auf neue Artikel in der Originalverpackung beziehen, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentation. Rücksendungen sollten an die auf dieser Seite aufgeführte Adresse gesendet werden:
Unvollständige, beschädigte, beschädigte oder verschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Im Falle ungewöhnlicher oder missbräuchlicher Rücksendungen behält sich Top Gravures das Recht vor, eine Folgebestellung abzulehnen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist Top Gravures verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge mit Ausnahme der Rücksendekosten kostenfrei zu erstatten. Die Rückerstattung ist innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen fällig.
Preis
Der Preis ist in Euro (€) angegeben.
Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet keinen Transport.
Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der von Top Gravures versandten Auftragsbestätigung angegebene Preis; Dieser Preis versteht sich inklusive aller Steuern für Frankreich; Es umfasst den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, Verpackung und Lagerung der Produkte sowie die Kosten für Transport und Inbetriebnahme.
Top Gravures behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für jede angenommene Bestellung garantiert Top Gravures jedoch die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden Preise.
Zahlung
Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die betreffenden Zahlungszentren der Bank ihr Einverständnis gegeben haben. Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Sie können per Scheck oder Kreditkarte bezahlen. Transaktionen werden durch E-Transaktionen von Crédit Agricole oder Paypal gesichert.
Kundenservice
Für weitere Informationen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Geistiges Eigentum
Die Website sowie alle damit verbundenen Rechte sind in ihrer Gesamtheit Eigentum von Top Gravures.
Alle auf Top Gravures wiedergegebenen Texte, Werke, Illustrationen und Bilder unterliegen dem Urheberrecht sowie dem geistigen Eigentum und sind für die ganze Welt vorbehalten. Daher und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch gestattet, vorbehaltlich abweichender oder noch restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum.
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion der Website bedarf grundsätzlich der Genehmigung von Top Gravures.
Verantwortung
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.
Datenschutzerklärung
Die Angabe personenbezogener Daten, die zum Zwecke des Fernabsatzes erhoben werden, ist zwingend erforderlich, da diese Informationen für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind. Der Mangel an Informationen führt dazu, dass die Bestellung nicht bestätigt wird.
Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er gegenüber Top Gravures ausüben kann
Top Gravures verpflichtet sich, die vom Kunden mitgeteilten Informationen weder unentgeltlich noch entgeltlich an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich. Sie werden nur für die Bearbeitung der Bestellung des Kunden und zur Verstärkung und Personalisierung der Kommunikation der den Kunden von Top Gravures vorbehaltenen Produkte verwendet, insbesondere durch Newsletter von Top Gravures, die der Kunde abonniert hätte, sowie in im Rahmen der Personalisierung der Website entsprechend Ihren Interessenschwerpunkten.
Unsere Website ist außerdem so gestaltet, dass sie den Bedürfnissen unserer Kunden bestmöglich entspricht. Aus diesem Grund verwenden wir Cookies. Diese sollen den Besuch des Kunden auf unserer Website signalisieren und werden von Top Gravures nur zum Zweck der Verbesserung des für den Kunden vorgesehenen personalisierten Service verwendet.
12 Februar 2019 wurde aktualisiert.